评价内容解析
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深层挖掘用户评论,多点刻画产业形态
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应用场景

评价内容解析用于分析消费者反馈的评价、点评内容
从口语化文本中输出观点标签及观点极性,辅助用户优化决策制定
技术特色
前端自然语言处理技术将文本转化为结构化属性字段,高效甄别评论并跟进处理,确保排序优先输出对消费者决策有帮助的评价。
挖掘提炼产品的关键属性,搭建符合行业特性的标签体系,帮助消费者快速了解相关市场的用户体验。
支持文本口语化语言分析,对用户的评价分类处理,协助商家针对性制定产品升级和售后服务工作。
多维度解析评论情感:实现关键属性的提炼及情感划分,让商家第一时间全面了解消费者感情倾向,为后续销售方向提供决策性依据。

场景体验

民宿评价内容解析
1
评论对象选择:民宿
2
用户评论抽取
  • 评论1:房间位置很好,200米附近有菜市场,房间家具设备很全。
  • 评论2:性价比高,小区安保做的很好。
  • 评论3:距离景点非常近,地铁公交经停线路很多。
  • 评论4:房东态度热情,办事效率很高。
3
观点标签提炼
位置便利、设施丰富、房东热情、性价比高、安全舒适
4
观点聚类统计
SERVICE FORM
服务形式
标准化分析:提取多条评论数据,抽取评论观点标签,汇总得到实体总体评论观点倾向。
定制服务:自定义评论对象、评论描述、情感极性,更好的匹配业务应用场景。

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